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电子产品减震包装材料介绍
产品有两种，其一主要是由XPE/IXPE冲压成型而得，可用于电子产品内部的缓冲垫片或者做成带槽的异形件。其二是由XPE/IXPE吸塑成型而得，用于电子产品外包装。两种材料都利用XPE/IXPE材料本身柔软又具有一定力学性能的特性
交联聚乙烯泡棉在加热到120℃以上，具有很好的粘结成型性能，通过冷压、热压、吸塑、冲切、复核等各种加工工艺，可以制作成各种产品及产品辅助材料，起到减震抗压的作用
该产品是将聚乙烯及其它特殊的填料混合后，加入化学交联剂和发泡剂，制成高分子泡棉材料。
具有较为细密、独立的闭孔结构，较为平整的外表，优良的回弹性，较高的力学强度、优异的隔热、防水、耐老化、耐高温、耐化学腐蚀以及卓越的耐候性。可进行各种简单及复杂的二次加工，或与其他材料贴合做进一步加工。
适当改变配方还可以赋予其租燃性等其它特性。
XPE泡棉具有高弹性可全面的保护贵重物品并有防震、防碱、高抗酸、隔音、阻燃等功能而且是无毒环保产品。
用于广泛用于家电制冷保温系统、精密电子电器内包装、箱包手袋内衬物、贴合、汽车内饰件、空调管保护、水管保护、建筑保温材料等领域
品质包期为一年，终生维修。
在质保期内，我方会在接到用户通知后4-6小时内作出报修响应，并在某24-72小时内免费提供维修服务，调整或更换有缺陷零部件或设备。在保修期间，根据用户需要，如需要到现场进行维修的只收取工本费。为用户提供分析系统的升级服务。
当客户在设备出现问题或故障后需要寻求帮助，首先可以通过热线电话或网络请求帮助和指导，客户服务部在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内通过电话帮助客户进行故障定位，并提交解决方案，终指导客户解决问题或排除设备故障。
客户在使用设备时遇到疑难或者设备出现不正常状态，通过电话或网络请求向公司寻求技术支持和帮助，客户服务部在确认客户的请求后，如果不能通过热线电话服务解决设备的技术故障，在经过双方商议后确定需要进行现场故障排除的情况下，客户服务部指派工程师在承诺的时间内赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并终排除故障。
工程师在完成现场服务后，应针对本次故障出现的原因和故障排除方法对客户进行现场培训，同事对客户再使用过程中遇到的问题进行技术交流，以便客户以后能够独立排除类似的设备故障。
在节假日（国 家法定节假日）期间，除继续开通服务热线外，安排服务工程师值班，使客户在设备使用过程中出现问题时能够及时得到服务支持，为客户提供周到体贴的服务。
